メタバース関連サービス、利用したことはないが知っている層がじわじわ増加【博報堂DYHD調べ】

博報堂DYホールディングスは、「メタバース生活者定点調査2023」の結果を発表した。メタバースに関する現状の生活者意識や動向について、全国15～69歳の生活者が回答している。事前スクリーニング調査は78,952サンプル、本調査は3,525サンプル。今回は2回目で、2022年の「メタバース生活者意識調査」の聴取内容と比較を行っている。

総務省が発表したメタバース市場の予測（2023年版 情報通信白書）によると、メタバースの世界市場は2022年に8兆6,144億円だったが、2030年には123兆9,738億円まで拡大すると予想されている。

「ゲームだけじゃない」ゴルフやランニングが趣味の層でも利用が増加。

まず「メタバース関連のサービスを認知」（約50のメタバース関連サービスを提示し、認知、利用経験・頻度を聴取）を聞くと、2023年度は全体の40.5%（推計約3,294万人）が利用なし認知層・利用層だった。2022年の36.2%から4.3ポイントの上昇が見られる。利用率（2～3か月に一度以上でいずれかのメタバース関連サービスを利用している）は8.4%で、こちらは0.1ポイントのみの上昇。利用なし認知層は32.1%だった。

利用層の趣味を見ると、「テレビゲーム」34.0%（全体差分＋13.0ポイント）が最多だが、「ゴルフ」15.4%（同＋9.3ポイント）、「ジョギング・ランニング」19.0%（同＋9.3ポイント）、「ジム・フィットネス」16.3%（同＋7.2ポイント）など、フィジカル系の趣味が続く。

性格については「ゲームをプレイすることが好き」61%（全体差分＋13.5ポイント）が最多で、「いつも楽しそうだねと人によく言われる」28.4%（同＋7.9ポイント）、「ノリがよく、ハメを外すこともある」28.6%（同＋7.0ポイント）が続いた。

「カテゴリ別の課金額」を聞くと、「ゲーム体験」6,907円（2022年度マイナス4,860円）、「買い物体験」13,425円（マイナス2,092円）などの主要カテゴリの課金額は前年から減少。一方で、「旅行」21,265円（＋6,591円）、「アバター購入」11,552円（＋5,916円）、「リラックス体験」9,140円（＋3,738円）、「スポーツ観戦」12,573円（＋3,096円）が増加しており、ユーザーの嗜好がはっきりと分かれ始めた印象だ。

調査概要

• 【調査対象】全国の15～69歳の男女
• 【調査方法】インターネット調査
• 【調査時期】2023年11月
• 【有効回答数】事前スクリーニング調査78,952サンプル、本調査3,525サンプル。