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Web担で過去30日にアクセスが多かった順の人気記事ランキングです。

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顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門

2時間で作るカスタマージャーニーマップ――実例とともに考える新しい「おもてなし」のカタチ

パソナキャリアの事例からカスタマージャーニーマップの作成とそこから気付きを読み取る工程を紹介

GA4最前線コラム

ECサイト初心者必見！知らなきゃ損するGA4のeコマースデータ活用法

eコマースにおける、購入に至るまでのユーザーの行動、購入商品の傾向、ユーザー属性などの多角的な分析は、専用レポートで行いましょう。

インターネット広告創世記～Googleが与えたインパクトから発展史を読み解く～

1982年に旭通信社への入社をきっかけに広告業界へ［第1部 ‐ 第1話］

インターネット広告登場前の1980年代を振り返ります。

アユダンテスタッフコラム特選記事

「Tableau」のリレーションシップ・結合・データブレンドについて解説【アユダンテスタッフコラム】

Tableauを複数のデータと組み合わせて見るには「リレーションシップ」「結合」「データブレンド」の3つの方法があります。

勝手にEFO分析-エントリーフォーム改善

住所・フリガナは自動入力すべし！フォームで使えるライブラリまとめ／15か条の12

問い合わせフォームで住所やふりがななどわかりきった情報は自動入力される機能を導入しましょう。住所や氏名をカタカナに変換しフリガナ欄に自動入力する「jquery.autoKana.js」や郵便番号から住所を自動入力する「YubinBango.js」といった、代表的なJavaScriptライブラリを利用した方法を事例とともに紹介します。

初代編集長ブログ―安田英久

オウンドメディア記事やリリースで数字を扱うときに最低限意識しておきたい2つのポイント

記事やリリースで「○○%アップ」とアピールしたくなったときに、優良誤認とかの問題を引き起こさないように表現をチェックするポイントをお届け

『お客様のために』はウソ、『お客様の立場に立って』が正しい。売れるECサイトに必須の普遍的小売業コンセプトとは？

Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。半年で資格合格を目指す！

分析の基本「ディメンションとメジャー」を学び、いよいよTableauをインストール #3

BIそしてTableauの本質は、ディメンションとメジャーを用いたデータの可視化。「●●別の◆◆数」という思考方法を、まずはしっかり理解する。【第3回】

[コラム] Web担のなかの人――編集部ブログ

Twitterは年齢制限アリ！何歳から使える？凍結の流れと解除方法まとめ

ツイッターの年齢制限により、web担の公式アカウントロック！いつから使えるの？誕生日が関係？13歳以上なのに使えなくなった？実体験に沿って、twitterの利用規約と凍結した経緯、解除申請の手順をお伝えします。

インターネット広告創世記～Googleが与えたインパクトから発展史を読み解く～

「決定」したけど「収容」できない！？メディアバイイングの面白さと難しさ［第1部 - 第7話］

国際二部に異動後、外資系広告代理店のメディアバイイングをした経験を振り返ります。

[マーケターコラム] Half Empty? Half Full?

ダイエットは分析力！ウェブ解析士マスター流痩せ技とは？

マーケターコラム、今回は大日本印刷株式会社の田口佳央莉さん。3ヵ月で－15kgを達成したダイエット方法を公開します。

SNS運用に役立つ投稿事例＆プロが教える企画・アイデアの作り方

1月は元旦・成人式・とんちの日などネタが盛りだくさん～Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【1月編】

元旦・成人式・とんちの日など、2019年1月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

知っておきたい法律関係

生成AIが著作権侵害になるのはどんな事例？法的リスクを弁護士に聞いた

AIで生成されたイラスト・文章・音楽などにも著作権はあるのでしょうか？これら生成AIの法律問題には知的財産や肖像権の侵害・帰属、個人情報の不適切利用、秘密情報の漏洩などがあり、現在の訴訟もこれらに関する内容が目立ちます。違反すると「差し止め」や「損害賠償」を請求される可能性があるので、事業者も利用者も理解したうえで使用することが必要です。

6つのキーワードで読み解く、2025年のWebサイトの最新トレンド

企業のブランド向上や集客力強化、競争優位性の向上のために、トレンドを抑えたWebサイトづくりの重要性は高まるばかりだ。2025年以降のWebサイトはどういった方向に進んでいくのか。

上司の「クラウドってどう思う？」の問いに、サッと答えるクラウド処方箋

Yes/Noチャートでわかる、あなたにぴったりのクラウドサービス選び＆比較解説 | 第3回

どんなクラウドサービスを選べばいいのか、マッチングチャートでチェックしましょう。

ここがよかった！ここがスゴイ！後藤真理恵の企業SNS活用事例ピックアップ

“Xの後釜”ではない！進化著しい「Threads」を理解・活用している企業を紹介。現状がわかるクイズもあり！

「X停止時のバックアップ先」としてよく名があがるSNSの1つ「Threads（スレッズ）」の現状と、うまく活用している企業事例とポイントを紹介。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

受注につながる「導入事例」の作り方　入れるべき“必須6要素”

GAXマーケティングの佐藤岳氏が語る「受注を呼び込む導入事例」の作成方法。効果的なフォーマット、本数の目安など、具体的なノウハウを解説。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

PV稼ぎ？やたらとページをめくらせるうざいメディアサイトの狙いとは？

必要以上にページネーションを使う「うざい」メディアサイトの問題と解決策について説明します。ページ分割は、広告収入の増加やユーザー体験の向上といった利点がありますが、やたらとページ送りが多いと不快ですよね。SEOの観点からも好ましくないとされています。実は解決策もあり、CSSレイヤーとJavaScriptを使った方法を紹介します。

リサーチ／データのリテラシー入門——調査統計の基礎知識

アンケート結果の平均値の出し方！中央値/最頻値との違いや最適な集計方法

選択式アンケートで平均値の求め方、および中央値や最頻値を使用した算出方法、その結果の変化について説明します。さらに、ウェブサイトのアクセスデータ集計における代表値が適していない理由、平均滞在時間の算出方法に潜む問題、平均の取り方の誤解についても説明します。指標を定義するには、計算式を明確にし、開発者やユーザーに誤解を与えないことが重要です。

顧客ロイヤルティを高める「NPS」のはじめかた

「NPS」と顧客満足度調査の違いとは? その算出方法も紹介します

NPS(ネットプロモータースコア)とは、顧客ロイヤルティを把握するために「企業やブランドに対してどれくらいの愛着や信頼があるか」を数値化する指標のこと。顧客推奨度とも言われており、業績に直結するものです。そんなNPSはシンプルな11段階評価アンケートを使って算出できます。顧客ロイヤルティを上げるために、NPSの特徴と顧客満足度調査との違いや計算方法を学んでいきましょう。(連載第1回)

いますぐ始める！ウェブアクセシビリティの基本

米国で急増するウェブアクセシビリティ訴訟　グローバル展開するなら、知っておきたい海外情報

グローバル展開にあたって、注意すべきウェブアクセシビリティ情報をまとめて紹介します。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

Googleビジネスプロフィールで効果的な写真30選（前編：外観や設備などのアイデア15）

Googleビジネスプロフィールに写真を掲載すれば、利益に大きな影響を及ぼす可能性がある。君がマーケティングを担当しているローカルビジネスで、それを推進する具体的なアイデアを紹介していく

データをざくざく処理するためのグラフの読み方、使い方

円グラフの特徴や用途を解説！棒グラフ・ドーナツグラフとの使い分けは？

円グラフは、どんな時に使うのがいいのでしょうか？特徴と用途、メリット、デメリットを解説します。数値は大きい順に並べるべき？ドーナツグラフとの違いとは？また項目数が多くて見づらいときは、円グラフではなく棒グラフで表すなど、使い分けることも重要です。複数の図を使って見せ方を比較します。

Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。半年で資格合格を目指す！

Viz（ビズ）とシェルフを理解して、Tableauで「カテゴリ別の売上」を操作してみよう #4

Tableau Desktopを起動して、サンプルデータを使って「カテゴリ別の売上」のデータを作ってみましょう。【第4回】

JADEのSEOプロフェッショナル相談室

リスティングがSEOに影響？自然検索と広告の連携戦略をプロが解説

SEOとリスティング広告は別と考え、バラバラに対応しがち。しかしプロは、「ユーザー体験を考えると連携する価値はあるはず」と判断しています。なぜならオーガニック検索を増やすためにtitleタグを改善したところ、動的検索広告の成果も上がったケースがあるからです。そうしたSEOと広告の影響を、Googleの動きから専門家が考察します。

マーケターのためのExcel術！～効果測定の「わからない！」を解決～

【データ分析時短ワザ】仕事を楽にする事前準備6つとデータ整理に使えるExcel術

Excelでデータ分析をしている1人マーケターに向けて、分析を少し楽にするための基本のステップ6つとデータ整理に使えるExcel術を紹介します。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

Navboostクエリとは何か？グーグル流出文書からみえたSEOにおける意味と対策【後編】

流出したグーグルの内部文書と特許文書を基にNavboostクエリについて掘り下げ、ブランド検索の意味と大企業でなくてもSEOで意識すべき「ブランド」について考察する

ネットショップで領収書を発行する際のポイントを解説！注意点や実際の対処法も紹介

ネットショップの場合、通常の店舗とは領収書の扱い方が異なる部分があります。領収書のルールをきちんと把握していないと、思わぬトラブルに巻き込まれる恐れもあるため注意が必要です。この記事では、ネットショップの運営者に向けて、領収書の役割や発行に関するルールに触れたうえで、注意点について解説します。ぜひ参考にしてください。

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

AI時代のコンテンツマーケティング手法は「盗むに値するコンテンツを作る」だ（前編）

人工知能（AI）や大規模言語モデル（LLM）の利用増加に伴い、コンテンツの作成はより複雑になっているように見える。SEO担当者はどう動けばいいのだろうか？

Moz - SEOとインバウンドマーケティングの実践情報

Google Discoverとは？どんなコンテンツが出る？トラフィックはどれぐらい来る？プロの見解は？（前編）

Discoverを知り、コンテンツを最適化するための情報を3回シリーズでお届けする。前編では、まずDiscoverとは何で、どんな特徴があるのかを、専門家の意見をふまえて把握しておこう

セミナー開催実践マニュアル

失敗しないセミナー当日運営（持ち物リスト＆司会台本サンプル付き）／セミナー開催マニュアル3

2つの便利なサンプルを活用してセミナー当日のオペレーションを乗り切ろう。

1ページ目：失敗しないセミナー当日運営（持ち物リスト＆司会台本サンプル付き）／セミナー開催マニュアル3
2ページ目：セミナー開始～セミナー終了まで

顧客の行動パターンを理解するためのカスタマージャーニーマップ入門

カスタマージャーニーマップを正しく活用するには「おもてなし」と「カスタマーエクスペリエンス」の理解から

カスタマージャーニーマップを正しく利用するために理解しておきたいカスタマーエクスペリエンスの本質と重視される背景

アドベリフィケーション入門

アドベリフィケーションって何？いまさら聞けない、デジタル広告の不正問題と対策とは

アドベリを使いこなすための知識と自信が自然と身につく「アドベリフィケーション入門」今月から始まります！

今さら人に聞けないWebの仕組み

検索エンジンの仕組み｜ロボット型とディレクトリ型の特徴を比較【図解】

Googleだけでなく、Yahoo!やBingなどの検索エンジンの仕組みについて説明します。これらはロボット型とディレクトリ型という2つのタイプがあり、それぞれ情報収集の方法と分類の仕方が異なります。しかし、どちらも収集した情報をデータベースに登録し、絞り込んだ結果を表示するという共通の機能を持っています。さらに、検索エンジンを考慮した効果的なSEOとサイト作成方法についても解説します。

DX経営図鑑（全8回）

NIKEのDX事例　アスリートの孤独に寄り添うNIKE+、NIKE Run Club、NIKE Training Clubのアプリとデジタル戦略

辛い運動トレーニングも、エンターテインメント性と科学的アドバイスで乗り越えられます。ユーザー目線が嬉しいNIKEのデジタル活用術とは。

Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。半年で資格合格を目指す！

棒グラフで「色」を最大限に活用したVizをTableauで作る【色分け/内訳/ハイライト/色の分化】　#11

棒グラフで色による識別を最大限に活用したVizを作っていきます。Tableauのビジュアライズの醍醐味を体感しましょう【第11回】

やってはいけないWeb集客 6つの罠

効果が出ない…と数か月でやめてしまう「SNS継続できない病」から抜け出そう

「やってはいけないWeb集客の罠」からの脱出法を伝授する本連載。今回注目するのは「SNS」。あきらめる前に、森先生の声に耳を傾けてみて！

算数が苦手なマーケター向け「算数基礎講座」

【計算できる？】5分で落ちる砂時計、砂2倍・くびれ半分にすると何分で落ちる？｜大人が忘れている「反比例の計算」

算数が苦手な、新人マーケターのアユム。今回は、砂時計を例に反比例の計算について解説します。

知っておきたい法律関係

“改正電気通信事業法” Web担当者がやることをわかりやすく解説

2023年6月施行された改正電気通信事業法（電通法）の「外部送信規律」は、オンライントラッキング問題に対応する法律であるため、Web担当者も対応が必要です。対象となるサービスや、具体的な対策をわかりやすく解説していきます。オウンドメディア、ブログ、SaaSを運用している方は、Cookie以外の情報送信や自社把握不能の第三者への情報送信も対象となるので注意が必要です。

算数が苦手なマーケター向け「算数基礎講座」

【計算できる？】鍵穴3つ、鍵12本、3つの鍵穴に正しい鍵が同時にセットされないと開かない。最大試行回数は？

算数が苦手な、新人マーケターのアユム。今回は大人が意外と忘れている「順列」「組み合わせ」の計算について解説します。

ビジネスに役立つSNS

BtoBマーケターが注目する「LinkedIn広告」とは？特長と種類、出稿方法を解説！

BtoB企業に適した広告媒体としてLinkedIn広告が注目されはじめている。メリットと種類、出稿方法について解説する。

算数が苦手なマーケター向け「算数基礎講座」

引いたくじを戻さない場合の確率計算は？ 2回引いて同じになる割合とは

「5種類、4個ずつのドーナツ。くじを2回引いて、同じ種類である確率は？」この問題を解くには、引いた後に戻さない「非復元抽出」の概念が重要だ。事象が連続する場合には積の法則を、異なるパターンに分けて考える時には和の法則を適用し、特定の事象が起こらない確率を求める際には余事象の法則を使う。算数が苦手な人もこの記事で確率の基礎をしっかり学ぼう！

［続］ステップ・バイ・ステップで始める! 企業のInstagramマーケティング

新機能！「インスタ動画」の投稿手順と拡散される動画の作り方を解説

2021年10月にフィード動画とIGTV動画が統合されて誕生した「Instagram動画」について、投稿方法や編集機能、効果測定について解説！また、魅力的な動画コンテンツ作成のテクニックも紹介します。たとえば、カバー（サムネイル）・キャプチャ（テキスト）の編集や商品タグの活用など、よりユーザーに拡散してもらえるように動画だからこそ伝えられる内容に工夫したいものです。

今さら人に聞けないWebの仕組み

Googleアナリティクスでアクセス解析する方法【計測の仕組みとは】

Google Analytics（GA）を使って、ウェブサイト改善のためのアクセス解析方法について、計測事例とともに紹介します。ページビュー数とお問い合わせフォームへの移動回数を比較することで、説得力の高いページを見つけ出し、そのページのアクセスを伸ばすことで、サイトの説得力を高めることができます。またコンテンツを拡充し、ターゲットに役立つ情報を提供することも重要です。

Instagram企業公式アカント分析データ＆事例集

運用がうまい！企業インスタネタの成功企画事例バズったもの紹介

投稿・企画ネタの参考になる！運用がうまいInstagramの企業アカウントをライフスタイル・小売・サービスのように業界別にまとめました。ユーザーが思わず「いいね！」したくなるには、どのようなポイントをおさえればいいか。また、投稿する時間帯や曜日、投稿タイプはエンゲージメントに関連性があるのか。実際の投稿から分析していきます。

成果につなげる！コンテンツマーケティング最前線

なぜ、「導入事例」はBtoBマーケティングで重要なのか？

BtoBマーケティングで重要な「導入事例」活用のメリットについて、GAXマーケティングの佐藤岳氏が解説。

よくわかる音楽著作権ビジネス【Web担特別掲載版】

サンプリングと著作権 ─裁判例1─ ～アメリカにおけるミュージック・サンプリング事件とは？

書籍『よくわかる音楽著作権ビジネス実践編』の第29話［各論編］著作権紛争「サンプリングと著作権 ─裁判例1─」を特別に公開

ひとりSEO担当者の疑問に答えます

キーワードの検索ボリュームをなるべく低予算で知る方法は？

SEO担当者の質問に、SEOのエキスパートである住太陽さんが実践的で有効な解決法を答えます。今回の質問は「キーワードの検索ボリュームをなるべく低予算で知る方法は？」です。

TableauとExcelの使い方徹底比較! タブローの凄さが分かる3ポイント

「tableauとは？」「エクセルとの違いって？」データを可視化・分析するBIツールであるタブロー。本記事では、excelとの比較によってその効果とメリットを解説。実は、ダッシュボートの作り方ひとつとっても、できることがまるで違うんです。今まで使ったことがない人、何ができるのか分からない人にこそ知ってほしい、tableauの魅力をまとめました。

インターネット広告創世記～Googleが与えたインパクトから発展史を読み解く～

「旭通信社」が大手代理店と肩を並べられた理由と中村局長との出会い［第1部 - 第2話］

旭通信社、飛躍の理由と国際部で海外を飛び回る日々を振り返ります。

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