「Oracle NetSuite」向けのAI搭載分析「NetSuite Analytics Warehouse」を日本で提供へ 日本オラクル、データ管理を簡素化、レポート作成時間短縮で変化するニーズに迅速に対応
SalesforceがAI「Agentforce」構築・活用のためのマーケットプレイス「AgentExchange」開設 企業が生産性を高められるAIエージェントが素早く作成・展開可能、日本での提供開始は未定
Notion Labsがビジネス向け新機能を統合したAIワークスペース「Notion AI for Work」を発表 業務に役立つ機能を強化、「Notion」ワークスペースに組み込んだAI機能がユーザーをサポート
ネットショップ担当者フォーラム 特選記事生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用 生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組むBest Buyの戦略とは
「Experience Cloud」のワークフローとインサイトを「Copilot for Microsoft 365」に提供 アドビ、「Microsoft 365」を使用するマーケターは日常のワークフローを効率的に管理可能
生成AI時代に顧客を魅了するコンテンツ制作の極意「ウェブ解析士会議2024」@9/14(土)ベルサール神田 一般社団法人ウェブ解析士協会は「ウェブ解析士会議2024」を9/14(土)にベルサール神田で開催。
AIセールスエージェント「Einstein SDR」と「Einstein Sales Coach」をSalesforceが発表 見込み顧客と自然言語で自律的に対話、顧客役として営業担当者と自立的ロールプレイ
Salesforceが「Pulse for Salesforce」発表、AIによるインサイトで意思決定を支援 2月に発表した「Tableau Pulse」から直接「Salesforce CRM」の業務フローに取り込める
ギブリーがマーケティング業務用生成AIツール「マーケGAI」で「マルチLLM」の提供を開始 任意のAIでコンテンツを生成、「GPT-4o」「PT-4o mini」「Claude 3.5 sonnet」に対応