なぜか疲れる人間関係…リセット経験者は約4割　友人／親友は何人がベスト？【クロス・マーケティング調べ】

マーケティング・リサーチ会社のクロス・マーケティングは、全国47都道府県に在住する20～79歳の男女2,400人を対象に「人間関係に関する調査（2024年）」を実施した。

人間関係リセット経験者は38％、意向者は24％

「人間関係のリセット経験と今後のリセット意向について」聞いたところ、過去に「人間関係をリセットした」経験がある人の割合は全体で38％。男女別にみると、男性は32％に対し、女性は44％だった。なお、「リセット」は、自ら長期的に連絡を絶つことを指して調査を実施している。

今後、「人間関係をリセットしたい」人の割合は全体で24％。こちらも男女別にみると、男性は20％に対し、女性は27％で、リセット経験あり、リセット意向ともに女性の方が高かった。

リセットした人の間柄・きっかけ

実際に人間関係をリセットした間柄を聞いたところ、「友人・知人」が最も多く60％、次いで「職場の人」28％、「同級生・学生時代の先輩・後輩」が26％と続いた。

リセットしたきっかけを聞いたところ、友人・知人は「面倒／うっとうしい／嫌になった」「性格や価値観、考え方が合わない」。職場は「面倒になった」「パワハラ／いじめ／いやがらせにあった」。家族・親戚関係では「金銭問題」「遺産相続トラブル」という声が聞かれた。

友人・親友の有無と平均人数

友人・親友の有無を聞いたところ、「友人がいる」と回答した人は全体で67％で、平均人数は7.0人。「親友がいる人」の割合は全体で45％で、平均人数は2.6人だった。

調査概要

• 【調査手法】インターネットリサーチ（クロス・マーケティング セルフ型アンケートツール「QiQUMO」使用）
• 【調査地域】全国47都道府県
• 【調査対象】2025年・2024年：20～79歳の男女／2023年・2021年：20～69歳の男女
• 【調査期間】2025年：1月1日（水）／2024年：1月1日（月）／2023年：1月1日（日）／2021年：12月22日（水）
• 【有効回答数】2025年・2024年：本調査2,400サンプル／2023年・2021年：本調査1,000サンプル
• ※調査結果は、端数処理のため構成比が100％にならない場合もある。