Google Analytics入門 第22回 ユーザーはどんな環境であなたのWebサイトを見ているか？

Webサイトをリニューアルしようかな、と思ったその時期に、ユーザーがどんな環境であなたのWebサイトを閲覧しているかを知ることは、新しいデザインを作るうえで、大いに参考となるでしょう。

この図では、1位がWindows XPとIE6.0の組み合わせでインターネットを閲覧しているユーザーが60％以上いることになります。

結果はこう読め！

ブラウザーとプラットフォームをかけ算でチェックできるこのレポートは、あなたのWebサイトがサポートしないブラウザーを決断するうえで大変重要な指標となります。

企業Webサイトは2、3年に一度の割合でリニューアルされるケースが多いようです。しかし、3年も経過するとデザインや構造がいささか古めかしいという印象を受けてしまいがちです。ユーザーのニーズに合わせてデザインや構造も変化させていきましょう。

リニューアルする場合には、ガイドラインの改定はつきものです。たいていのガイドラインには、対応すべきブラウザー、という項目があります。あなたのWebサイトは、対応すべきブラウザーはどのようになっているでしょうか。古くはNetscape 4.X、I.E4.Xまで対応している、というケースもあるかもしれません。では、新しいブラウザーはどうでしょうか。

さて、そのガイドラインは、あなたのWebサイトを訪問するユーザーの実態と乖離してはいないでしょうか。ガイドラインに縛られすぎて、クリエイティブの自由を奪ってはいないでしょうか。

Web標準で推奨されているHTMLとCSSを組み合わせたコーディングでは、あまりに古いブラウザーでは思った通りの表示が得られずに、制作時間だけがかかってしまう、ということがあります。どの程度の表示でOKとするかは、あなたのWebサイトを訪問しているユーザーの実態をチェックして決断しましょう。

左の画面では、もっとも使われているブラウザーはIEの6.0です。しかし、少数ではあってもNetscapeユーザーもいるかもしれません。IEとNetscapeではCSSの解釈が違うので、CSSを用いたレイアウトを使いたいときには、Netscapeへの対応を考えなくてはならない、ということになります。

あなたのWebサイトにおいて、どれぐらいのシェアになったら対象とする、または対象外とする、という基準を明確にしておくと、日々のコンテンツ制作時の迷いもなくなるでしょう。

POINT!

リニューアル時には、古いOSだけでなく、新しいOSへの対応をどうするかについても考慮しましょう。

※この記事は、以下で紹介している『Google Analytics入門』の第5章の内容をウェブ用に再構成したものです。