「本当のユーザー行動」を知ることでCVRが127%にアップ! スタッフサービスはいったい何をしたのか? 従来のサイト改善施策の行き詰まりを打開したのは、バブルチャートとヒートマップを使って視覚的に「本当のユーザー行動を知る」という取り組みだった。
今こそ「消費者目線」を徹底すべき。トランスコスモスCMO 佐藤俊介氏が語るデジタルマーケティングの今と未来 トランスコスモスCMOの佐藤氏は「マーケティングとは消費者目線であること」だと語る。今のデジタルマーケに足りないもの、これから考えるべきことについて話を聞いた。1ページ目:今こそ「消費者目線」を徹底すべき。トランスコスモスCMO 佐藤俊介氏が語るデジタルマーケティングの今と未来2ページ目:今は電話よりチャットが好まれる「チャットネイティブ」の時代
ネットで注文、店舗で受け取り。スムーズなお買い物のはずが…なぜか商品受取に20分もかかった話 日常生活やネットショップでの通販、店舗での買い物など編集部がちょっと使いづらいと感じたデザインやUI、UX、CXを紹介。今回は某海外ファッションブランドのOMO。
生活者のホンネをどう調べる? インサイトを発見する「Blabo!」を、Web担編集部が使ってみた 生活者のインサイトを探るプラットフォーム「Blabo!(ブラボ)」を体験。どのようなインサイトが得られるのか。CCCMKホールディングスに話を聞いた。
[特別インタビュー]世界最大級のCGM「ウィキペディア」の仕掛け人ジミー・ウェールズ 1ページ目:[特別インタビュー]世界最大級のCGM「ウィキペディア」の仕掛け人ジミー・ウェールズ2ページ目:ブログとは異なる参加者のモチベーション3ページ目:広告モデルの導入は熟考を要する問題
マーケティング責任者向けグローバルSNS/統合管理サービスをブルーフリーウェイが本格始動 1ページ目:マーケティング責任者向けグローバルSNS/統合管理サービスをブルーフリーウェイが本格始動2ページ目:メインターゲットはマーケティング担当者
グーグルの検索結果に「著者」として自分の名前と写真を出すGoogle Authorship Markupの設定方法 Googleで検索された際に、検索結果に原作者の情報(写真や名前)を含んだリッチスニペットを出す方法
Googleアナリティクスを DMP化して DoubleClick Digital Marketingと連携させる 具体的な方法 統合的に分析してマーケティング施策を進めることで、マーケティングROI最大化を実現できる環境が整う
アドワーズ広告に消費税がかかり、しかも広告主が納付しなきゃいけない!? リバースチャージ方式とは? 2015年10月からAdWords広告に消費税がかかるようになった。どんな影響があるのかまとめてみた。
マーク・ザッカーバーグ氏など歴々がMWCで語った「モバイルの進化が社会にもたらす本当の変革」 インターネットは「道具」から「考える道具」になり、その先はクラウドで「頭脳をもった存在」(AI)になるでしょう。
AIによってUXデザインにどのような変化が起きているのか? 3つの事例で解説(前編) 人工知能(AI)の技術発展がUXデザインにどのような変化をもたらしているのかをテーマにしたイベント「AI eats UX?」をレポートする。
DMPを導入して何が変わったんですか? アイティメディア、イード、ぴあ国内3社の事例をまとめて公開 メディア企業が収益で苦戦するなか、DMPを活用した新たな取り組みで成果を上げている企業がある。アイティメディア、イード、ぴあ3社の事例を紹介する。
ショップ写真vsインスタグラマー写真どっちが売れる? ハンドメイド通販で売上10倍UPの事例紹介 写真変更がきっかけで、ハンドメイド通販サイトの売り上げが10倍アップ。なぜ飛躍的に売り上げがアップしたのかを3つの視点で分析する。
どうやれば情報は波及する? 「売り上げ」に結びつくコミュニケーションと「コト消費」の見極め方【後編】 「コト消費」とソーシャルメディア時代の消費行動プロセスという視点から、いま求められる企業コミュニケーションのポイントとは
チケットは即日完売の若手マーケターが集まる人気イベント、「20代マーケピザ」って何してるの? 菅原健一氏が不定期に開催している「20代マーケピザ」。3月に行われた回ではNianticの足立氏、コメ兵の藤原氏が登壇し、若手マーケターたちの質問に答えた。
SEOのインハウスvsアウトソース、どちらが良い? メリデメ&ポイント解説+三井住友カードが3年で10オウンドメディアを推進した体制インタビュー SEOはインハウス(社内)で進めるのがいいのか、専門家にアウトソース(社外に依頼)するほうがいいのか? 判断のポイントは? メリット/デメリットは? 事例インタビューとともにお届けする
アフターコロナで変化した顧客体験を4ステップで分析「売れる」を仕組み化する【マンガで解説】 新型コロナウイルスで顧客の行動が変化した現在、マーケターはどのように顧客変化を理解し、選ばれる商品にしていくべきか? 顧客理解を4ステップに分け、マンガでわかりやすく解説します。
オンライン販売へ完全移行する「びゅうトラベルサービス」が「Adobe Experience Cloud」を導入した理由 2022年春に個人型旅行商品をオンライン販売へ完全移行する「びゅうトラベルサービス」。しかし、販促においては足りない部分も多かった。オンライン移行を目指し、「Adobe Experience Cloud」を導入した理由を沓名(くつな)氏に聞いた。
若手社員が成長するために必要な2つの要素とは? マーケターのキャリアプランの描き方 業務範囲が広がっているマーケターはどうすべきか成長すべきか。ナイルの土居氏、JADEの伊東氏がディスカッションしたイベントのレポートをお届け。
Web担編集部からのお願い「読者 座談会」に参加してみませんか? Web担当者Forum編集部では、読者の「声」を反映した記事作りをしたいと思っています。そこで、「第2回 読者 座談会」を企画しました。参加してくださる方を募集します。
この記事は編集部のミスで誤って公開状態になってしまっていたため、いったん非公開にいたしました。関係者各位にお詫び申し上げます hcdvalue有志が日本語訳・校正したUX白書、人間中心設計推進機構の校閲を経た日本語公式訳
中小企業のための「売上を上げるための集客」無料セミナー、7月6日から開催(Zoomウェビナー) 「SEO検索エンジン最適化」運営者の住 太陽氏、PROPOの中尾 豊氏、コミュニケーション・マーケティングコンサルタントの鈴木珠世氏が登壇
アフィリエイト広告導入セミナー「基礎編」10月20日開催(Zoomウェビナー) アフィリエイト広告導入セミナー基礎編「アフィリエイターを味方につけて売り上げを拡大する集客」をオンラインで開催。対象は食品、健康食品、化粧品などを扱う……
【最新SEM情報】ヤフーのキーワード広告が来年ガラッと変わる! どう変わる? 1ページ目:【最新SEM情報】ヤフーのキーワード広告が来年ガラッと変わる! どう変わる?2ページ目:新プラットフォーム導入の意味
フィードを“発信”させる新事業「modiphi」 小川浩の新たな挑戦 1ページ目:フィードを“発信”させる新事業「modiphi」 小川浩の新たな挑戦2ページ目:全コンテンツがフィードになればウェブサイトの作り方も変わる3ページ目:再加工や再配信が可能で検索性の高いデータを流通させる